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× - 電信公司:KDDI(au)/Softbank
- 流量規格:吃到飽
- 網路服務:4G/5G
- 卡片效期:180天
- 卡片尺寸:手機裝置需支援eSIM
- 通話功能:無、僅包含流量。
- 熱點分享:有、限一支裝置。
- 領取方式:兌換後,簡訊提供頁面連結,使用 QRcode 安裝。
適用機型
- iPhone:iphone 11 或後續更新出產機型支援(執行 iOS 12.1 或以上版本)※注意事項:中國大陸、香港和澳門銷售的 iPhone 不提供 eSIM。
- Google Pixel:6系列 或後續更新出產之支援eSIM機型。
- Samsung:Galaxy Z Flip(限台灣販售)。
- Xiaomi:12T Pro 和 13系列(限全球版/國際版)。
- 手機撥號按鍵撥打「*#06#」,出現 EID 的條碼或文字,表示手機支援 eSIM 功能。
※注意:裝置支援型號可能因各區域販售而有差異,請自行確認裝置是否可使用 eSIM。
使用說明
- 建議行前安裝eSIM;安裝時請保持網路順暢(行動網路或 Wi-Fi 都可以)。
- eSIM掃描安裝後無法轉移使用裝置,其他手機無法再使用此組 eSIM 網卡。
- 安裝說明:
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- IOS:
長按QR code,選擇加入eSIM,即可開始安裝。啟用方式請點我
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- Android:
【1】設定→網路與網際網路→SIM卡→新增SIM卡。
【2】掃描QR Code 或擷取QR Code至相片加入。
【3】點選下載→完成eSIM綁定。
- 抵達目的地啟用網路:
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- iOS:設定→行動服務→開啟此號碼→開啟數據漫遊
- Android:設定→無線與網路→開啟行動網路→開啟數據漫遊
- 如遇到不能連網狀況,上述設定都完成後,請開啟飛航模式 5 分鐘後關閉。
- 不須設定 APN,安裝至旅遊地即可使用。
注意事項
【訂單與寄送】
- 兌換成功後,QR code 將於三個工作天內,以發送簡訊至您的聯絡手機。
- QR Code 一經掃描即安裝並且無法轉移裝置,請依指示安裝。
【客戶服務】
- 官方Line帳號:@aircoolsim
- 客服時間(台灣時間):每日 09:00 a.m. ~ 次日 06:00a.m.
- 遇到使用有問題者,請聯繫酷遊卡客服,由客服協助排除異常。
【國際公平使用原則(FUP)】
為維護網路品質與公平使用,電信公司可能會對短時間內大量使用流量的用戶進行限速,導致上網變慢或中斷。為確保正常使用網路,請避免長時間觀看影音、玩手遊、直播、更新軟體或大量上下載檔案等高流量行為。
【其他】
- 本卡為「日曆制」,抵達當地觸網後,至當天凌晨12點即第一天。舉例:「8 天吃到飽」方案,並於當地時間 2025 年 5 月 1 日 9:00 AM 開通啟用後,可使用至 2025 年 5 月 8 日 23:59 PM。
- 請在台灣(即尚未出國)有網路時安裝eSIM,會跳出”無法啟用eSIM",不用擔心,此為正常安裝完成,因偵測到非套餐之國家地區。
- 本卡實際訊號及連線速度會受地區、地形、氣候、建物遮蔽、使用人數、網路系統或終端設備等因素影響而有所差異,如當地或手機無法支援 4G 網路時,將自動轉為 3G 訊號。 此外,設備所支援的頻段不同,網速也會有所不同,恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費。另因地震、颱風等不可抗力事件致使網路不穩、斷訊或無法使用等情形,亦不得要求退換貨。
